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メール通知の構成

登録済みの Megaport Portal の顧客とユーザーは、Megaport Portal で E メール通知サブスクリプションを管理できます。E メール通知は以下のグループに分類されます。

  • 注文
  • 会社
  • サービス
  • 財務
  • サービス ステータス

アカウントの種類によっては、一部の例外を除き、メール通知の受信、または各通知タイプのオプトアウトを選択できます。

アカウント タイプ別のメール通知設定は次のとおりです。

アカウント タイプ サポート担当 デフォルトの通知設定 設定可能か 備考
ダイレクト Megaport サービス ステータスを除くすべてのカテゴリーで有効。 ✓
パートナー パートナー サービス ステータスを除くすべてのカテゴリーで有効。 ✓ 通知設定は非表示。パートナー アカウントは、マネージド アカウント通知を無効にすることはできません。
パートナー Megaport パートナー アカウントとマネージド アカウントの両方で、サービス ステータスを除くすべてのカテゴリで有効。 ✓ パートナー アカウントは、パートナー専用通知またはパートナーおよびマネージド アカウント通知を受け取ることができます。パートナー通知は、Megaport に送信されます。
マネージド Megaport すべてのカテゴリで無効。 ✓
  • マネージド アカウントのユーザーは、自身のマネージド アカウントおよびサービスに関するサービス、注文、およびサービス ステータス通知にアクセスできます。
  • パートナー、財務、会社の通知は表示されません。
  • マネージド ユーザーが登録していないポートおよびサービスの再契約通知がパートナーに送信されます。
マネージド パートナー すべてのカテゴリで無効。通知設定は非表示になっています。 X

メール通知の設定を変更するには

  1. Megaport Portal にアクセスし、ログインします。

  2. ユーザーメニュー > ユーザー設定 > 通知を選択します。

    通知設定

  3. 通知グループをクリックして、そのグループ内の個々のメール通知タイプをすべて表示します。
    そのグループで通知をトリガーするイベントのリストが表示されます。

  4. 通知グループのチェックボックスを選択して、そのグループ内のすべての通知を購読するか、個別の通知タイプを購読します。 通知購読の変更は自動的に保存されます。 メール通知の設定

デフォルトメール通知

すべてのユーザー、Partner および管理されたアカウントユーザーを含め、次の People および Security のメール通知をデフォルトで受け取ります。これらのカテゴリは設定不可です。

カテゴリ イベント
People メールが検証されているとき。
ユーザーが会社に登録したとき。
ユーザーが二要素認証を有効にしたとき。
ユーザーが二要素認証の秘密を要求したとき。
Security 人がログインしようとして失敗したとき。
人が登録したとき。
ユーザーがパスワードリセットを要求したとき。

参考資料