終止 Megaport Internet 連線

您可以直接從 Megaport Portal 終止 Megaport Internet 連線。

Megaport Internet 連線可以單獨終止，或在終止所連接的 Port、MCR 或 MVE 時一併終止。

在合約期內終止 Megaport Internet 連線，將收取等同於剩餘合約期內 100% 的提前終止費用（ETF）。如需更多關於 Megaport Internet 合約條款的資訊，請參閱 Megaport Internet 價格與合約條款。

備註

終止 MVE 會自動刪除其所有關聯的 VXC，包含任何 Megaport Internet 連線。若需深入了解如何終止 MVE，請參閱終止 MVE。

若要終止 Megaport Internet 連線

在 Megaport Portal 中，前往 Services (服務) 頁面。
按一下您要終止的 Megaport Internet 連線旁的垃圾桶圖示。

將會出現 Terminate Services 視窗。若適用，提前終止費用會顯示於此。
在 Cancellation Reason (取消原因) 下拉式清單中，選取您終止此連線的原因。我們會使用這些資訊來協助改善您的使用體驗。

可用的選項如下：
- 改採雲原生解決方案
- 更換資料中心
- 誤訂或重新訂購
- 概念驗證／測試
- 專案已結束
- 切換至其他供應商
- 價格
- 產品效能
- 未列出的原因
備註
- Ordered in Error or Reordering (誤訂或重新訂購) 應在您已升級或降級服務速率並重新訂購時選取。
- Reason not Listed (未列出的原因) 應選取此項以指定不同於清單所列的原因。請使用自由文字欄位說明終止服務的原因。此欄位最多可輸入 400 個字元。
- 您也可以在自由文字欄位中提供任何取消原因的其他詳細資訊。
按一下 Yes, Terminate Service (是，終止服務) 以確認終止連線，或按一下 No, Keep Services (否，保留服務) 以取消。
Megaport Internet 連線會從 Megaport 網路中刪除。