跳轉到

終止 MVE

您可以直接從 Megaport Portal 終止 MVE。在合約期間內終止 MVE 將會產生提前終止費用(ETF),金額為剩餘合約期間的 100%。

如需 MVE 合約條款的詳細資訊,請參閱 MVE 價格與合約條款。

要終止 MVE

  1. 在 Megaport Portal 中,前往 Services (服務) 頁面。

  2. 按一下要終止的 MVE 旁的垃圾桶圖示。

    刪除 MVE

    Terminate Services 視窗會出現,並顯示與該 MVE 連線的服務清單。如適用,會在此顯示提前終止費用。

    刪除 MVE

  3. 在 Cancellation Reason (取消原因) 下拉清單中,選取您終止該 MVE 的原因。我們會使用這些資訊來協助改進您的使用體驗。

    可用的選項如下:

    • 改採雲原生解決方案
    • 更換資料中心
    • 誤訂或重新訂購
    • 概念驗證/測試
    • 專案已結束
    • 切換至其他供應商
    • 價格
    • 產品效能
    • 未列出的原因

    備註

    • Ordered in Error or Reordering (誤訂或重新訂購) 應在您已升級或降級服務速率並重新訂購時選取。
    • Reason not Listed (未列出的原因) 應選取此項以指定不同於清單所列的原因。請使用自由文字欄位說明終止服務的原因。此欄位最多可輸入 400 個字元。
    • 您也可以在自由文字欄位中提供任何取消原因的其他詳細資訊。
  4. 按一下 Yes, Terminate Service (是,終止服務) 以確認終止 MVE,或按一下 No, Keep Services (否,保留服務) 以取消。
    MVE 及其關聯的 VXCs 將從 Megaport 網路中刪除。

  5. 使用您的 Anapaya 管理主控台刪除 MVE。

備註

請務必也使用 Anapaya 管理主控台終止該 MVE 的 Anapaya 軟體授權。