终止 Port
您可以直接从 Megaport Portal 终止 Port。在合约期限内终止 Port 将产生提前终止费用 (ETF)，金额等同于剩余期限的 100%。
有关 Port 合约条款的更多信息，请参阅 Port 定价与合约条款。
终止 Port
-
在 Megaport Portal 中，转到 Services (服务) 页面。
-
单击要终止的 Port 旁的垃圾桶图标。
将显示“Terminate Services”窗口。如果适用，这里会显示提前终止费用。
-
在 Cancellation Reason (取消原因) 下拉列表中，选择您终止 Port 的原因。我们会使用这些信息来帮助改进您的使用体验。
可用的选项包括：
- 迁移到云原生解决方案
- 更换数据中心
- 因误下单或重新下单
- 概念验证 / 测试
- 项目结束
- 切换到其他服务提供商
- 定价
- 产品性能
- 未列出的原因
注意
- Ordered in Error or Reordering (因误下单或重新下单) 应在您已升级或降级服务速率并重新下单时选择。
- Reason not Listed (未列出的原因) 应选择此项以指定不同于上述选项的原因。请在自由文本字段中说明终止服务的原因。此字段最多可输入 400 个字符。
- 您也可以针对任何取消原因在自由文本字段中提供其他详细信息。
-
单击 Yes, Terminate Service (是，终止服务) 以确认终止 Port，或者单击 No, Keep Services (否，保留服务) 以取消。
Port 及其关联的 VXCs 将从 Megaport 网络中删除。如果作为多样性配对一部分配置的 Port 被终止，配对中另一个 Port 的多样性设置会被还原。例如，如果 Port 1 与 Port 2 设置为多样性，而您终止了 Port 2，Port 1 将失去其多样性设置。系统会提示您进行确认。
终止启用多样性的 Port
通常，在启用多样性的站点部署的 Port 的终止方式与终止任何其他 Port 相同。然而，如果您将一个新的、未购买的 Port 配置为与某个已部署的 Port 实现多样性，然后又删除该已部署的 Port，则新的 Port 将失去其多样性设置。
例如，请考虑以下场景：
- Port 1 已购买并已部署。
- Port 2 已配置为与 Port 1 实现多样性，但您尚未最终提交订单。
在此场景中，如果您终止 Port 1，则在您确认终止后，Port 2 的多样性设置将被移除。若要将 Port 2 重新配置为与其他 Port 实现多样性，您必须编辑 Port 2。
有关多样性 Port 的更多信息，请参阅 Port 多样性。