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终止 MVE

您可以直接从 Megaport Portal 终止 MVE。在合同期内终止 MVE 将产生提前终止费(ETF),金额等同于剩余合同期费用的 100%。

有关 MVE 合同条款的更多信息,请参见 MVE 定价与合同条款。

终止 MVE

  1. 在 Megaport Portal 中,转到 Services (服务) 页面。

  2. 单击要终止的 MVE 旁的垃圾桶图标。

    删除 MVE

    将出现“终止服务”窗口,显示与 MVE 相连的服务列表。如适用,将在此显示提前终止费。

    删除 MVE

  3. 在 Cancellation Reason (取消原因) 下拉列表中,选择您终止 MVE 的原因。我们会使用这些信息来帮助改进您的客户体验。

    可用的选项包括:

    • 迁移到云原生解决方案
    • 更换数据中心
    • 因误下单或重新下单
    • 概念验证 / 测试
    • 项目结束
    • 切换到其他服务提供商
    • 定价
    • 产品性能
    • 未列出的原因

    注意

    • Ordered in Error or Reordering (因误下单或重新下单) 应在您已升级或降级服务速率并重新下单时选择。
    • Reason not Listed (未列出的原因) 应选择此项以指定不同于上述选项的原因。请在自由文本字段中说明终止服务的原因。此字段最多可输入 400 个字符。
    • 您也可以针对任何取消原因在自由文本字段中提供其他详细信息。
  4. 单击 Yes, Terminate Service (是,终止服务) 以确认终止 MVE,或者单击 No, Keep Services (否,保留服务) 以取消。
    MVE 及其关联的 VXC 将从 Megaport 网络中删除。

  5. 使用您的 Juniper 管理控制台删除 MVE。